Ticaret Bakanlığına geçen yıl ulaşan tüketici şikayetlerinde ilk sırayı ayakkabıya yönelik şikayetler alırken bunu kıyafet, kredi kartı üyelik ücretleri, cep telefonu, mobilya ve internet aboneliklerine ilişkin şikayetler izledi.
Yılın ilk toplantısında 209 adet dosyayı inceleyen Reklam Kurulu, 189'unun mevzuata aykırı olduğunu tespit ederek toplam 29 milyon 136 bin 384 lira idari para cezası uyguladı. Kurul 10 bankaya da reklamları durdurma cezası verdi.
Kredi kartı kullanıcılarına ‘para puan’ uyarısı geldi. Banka ve kredi kartlarında biriken hediye puanlar 31 Aralık’ta geçerliliği yitirecek. Tüketici dernekleri geçerlilik süresi ve son tarihlerle ilgili bilgi alınmasını öneriyor.
İsrail'in Gazze Şeridi'ndeki şiddetli saldırılarına destek niteliğinde açıklamalar yapan ve İsrail'e yardım gönderen uluslararası firmalara yönelik boykot devam ederken, tüketicilerin yerli ürünlere ilgisinde büyük artış yaşanıyor.
Gıda işletmelerinin uyması gereken kurallara yönelik kılavuz güncellenirken, kılavuzda gıda etiketi, tanıtımı ve sunumunda "vejetaryen/vegan" kavramlarının kullanımına ilişkin düzenlemeler dikkati çekti.