Hasar inceleme süreçlerinde kazanın yeri ve oluş şeklinin doğrulanması amacıyla kullanılan bu uygulamanın zorunlu olup olmadığı tartışılırken, sektör temsilcileri konum paylaşımının mevzuatta yer alan bir yükümlülük olmadığını vurguluyor.

Türkiye Sigorta Birliği (TSB) Başkanı Ahmet Yaşar yaptığı açıklamada, sigorta şirketlerinin hasar değerlendirme süreçlerinde tamamen tek tip bir uygulama bulunmamakla birlikte süreçlerin ortak ve bağlayıcı bir mevzuat çerçevesinde yürütüldüğünü belirtti.

Maddi hasarlı trafik kazalarının ardından bazı sigorta şirketlerinin, hasar inceleme sürecinde taraflardan kaza yerindeyken WhatsApp üzerinden karşılıklı konum paylaşmalarını talep etmesine değinen Yaşar, “Maddi hasarlı trafik kazalarında tarafların WhatsApp üzerinden birbirlerine konum göndermesi, mevzuatta zorunlu tutulmuş bir uygulama değildir.” diye konuştu.

Yaşar, söz konusu yöntemin bazı sigorta şirketleri tarafından kazanın yeri ve oluş şeklinin doğrulanması amacıyla hasar inceleme süreçlerinde kullanılabildiğini belirterek, şu ifadeleri kullandı:

“Şirketlerin, dosyanın özelliklerine göre kazaya ilişkin ek bilgi istemesi mümkündür. Ancak konumun her hasar dosyasında zorunlu bir belge gibi aranması yerine, tutanak, olay yeri fotoğrafları, sabit konum bilgisi ve diğer dosya belgeleriyle birlikte değerlendirme yapılması uygun olacaktır. Konum paylaşılması zorunlu değildir ve paylaşılmaması tek başına hasar dosyasının reddedilmesine gerekçe oluşturmaz.

Bununla birlikte, kazanın yeri veya gerçekleşme şekline ilişkin tereddüt bulunması halinde şirket, konum yerine başka bilgi ve belgelerle olayın doğrulanmasını talep edebilir. Nihai değerlendirme, dosyadaki tüm bilgi ve belgeler birlikte incelenerek yapılmalıdır. Bu çerçevede konum paylaşımı, mevzuattan kaynaklanan zorunlu bir uygulama değil, şirketlerin hasar incelemelerinde kullanabildiği yardımcı bir doğrulama yöntemidir. Sigortalı, talebin reddedilmesi veya sürecin uzaması halinde şirketten yazılı ve gerekçeli bir açıklama talep ederek hukuki yollara başvurabilir.”

Sigortacılık mevzuatı, sigorta genel şartları ve Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) düzenlemelerinin hasar ihbarı, eksper atanması, belge temini, tazminat hesabı, sigortalının bilgilendirilmesi ve ödemenin gerçekleştirilmesi aşamalarında şirketlerin uyması gereken temel esasları belirlediğini anımsatan Yaşar, son dönemde yapılan düzenlemelerle özellikle eksper atama süreçleri, ekspertiz raporlarının içeriği ve araç hasarlarının değerlendirilmesi alanlarında standardizasyonun güçlendirildiğine dikkati çekti.

“HASAR SÜREÇLERİNDE HIZ VE OTOMASYONUN ARTIRILMASI ÖNEM TAŞIYOR”

Ahmet Yaşar, Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği ile eksper atamalarının daha objektif, dengeli ve izlenebilir şekilde yürütülmesinin, motorlu araç sigortalarına ilişkin düzenlemelerde de hasar, ağır hasar ve değer kaybı raporlarının belirli şablonlar ve ortak veri alanları üzerinden hazırlanmasının öngörüldüğünü belirtti.

Hasar ödemelerinin sigorta şirketlerinin maliyetlerinde önemli bir yer tutmasından dolayı şirketlerin operasyonel yapılanmaları ve iç işleyişlerinin birbirinden farklı olduğunu söyleyen Yaşar, şunları kaydetti:

“Şirketler, dosya segmentasyonu, iç onay mekanizmaları, anlaşmalı servis ağı, sahte hasar tespit sistemleri, uzaktan ekspertiz, görüntülü hasar tespiti, otomatik belge kontrolü ve yapay zeka destekli değerlendirme süreçlerini kendi risk politikaları, ürün yapıları ve teknolojik altyapıları doğrultusunda belirlemektedir. Dolayısıyla sektörde hukuki ve teknik açıdan ortak asgari standartlar bulunmakta. Ancak bu standartların şirket içindeki uygulama biçimi, kullanılan teknoloji ve karar süreçleri şirketten şirkete değişmektedir. Hasar süreçlerinde hız ve otomasyonun artırılması önem taşımakla birlikte alınan kararların açıklanabilir, denetlenebilir, izlenebilir ve gerektiğinde insan kontrolüne açık olması da sağlıklı bir hasar yönetiminin temel unsurları arasında yer almaktadır.”

“SİGORTALILARIN YALNIZCA YÜKÜMLÜLÜKLERİNİ DEĞİL, HAKLARINI DA BİLMELERİNİ ÖNEMSİYORUZ”

TSB Başkanı Yaşar, vatandaşların kaza sonrasında ne yapmaları gerektiğini, haklarını ve sorumluluklarını doğru şekilde bilmelerinin hasar sürecinin hızlı ve sağlıklı ilerlemesi açısından büyük önem taşıdığına dikkati çekerek, “Bu nedenle Birliğimiz, vatandaşların sigorta ve hasar süreçleri hakkında doğru ve güvenilir bilgiye ulaşmasını destekleyen bilgilendirme ve farkındalık çalışmalarını sürdürüyor.” dedi.

Kaza sonrasında öncelikle can güvenliğinin sağlanması, gerekli hallerde sağlık ve kolluk birimlerine haber verilmesi ve zorunlu bir durum olmadıkça kaza yerinin terk edilmemesi gerektiğinin altını çizen Yaşar, kaza tespit tutanağının doğru şekilde düzenlenmesi, olay yeri ve araçlara ilişkin fotoğrafların çekilmesi, ilgili bilgi ve belgelerin muhafaza edilmesi ve hasarın gecikmeden sigorta şirketine bildirilmesi de sürecin sağlıklı yürütülmesi bakımından önem taşıdığını dile getirdi.

Yaşar, hasar dosyasının değerlendirilmesi ve sonuçlandırılmasının ise sigorta şirketleri tarafından poliçe hükümleri ve ilgili mevzuat çerçevesinde yürütüldüğünü kaydederek, “Sigortalıların yalnızca yükümlülüklerini değil, haklarını da bilmelerini önemsiyoruz. Vatandaşların poliçelerinde yer alan teminatları ve teminat dışında kalan halleri incelemeleri, hasar dosyalarının hangi aşamada olduğunu takip etmeleri ve tazminat süreci hakkında sigorta şirketlerinden bilgi talep etmeleri mümkün.” diye konuştu.

The post Milyonlarca sürücüyü ilgilendiriyor! Trafik kazalarında yeni tartışma: Zorunlu değil appeared first on Memur70 Memurlar Kamudanhaber Memur Haber Sitesi.

Kaza, öğle saatlerinde Kozan-Aladağ kara yolunda meydana geldi. Sürücüsünün ismi öğrenilemeyen Orman İşletme Müdürlüğü’ne ait kamyonet ile İbrahim Y. yönetimindeki 01 B 8361 plakalı otomobil kavşakta çarpıştı.

Çevredekilerin ihbarıyla kaza yerine sağlık, itfaiye ve jandarma ekipleri sevk edildi. Ekipler, otomobildeki Veysel Bekşen’in kaza yerinde hayatını kaybettiğini belirledi.

Kazada yaralanan 5 kişi ise sağlık görevlilerinin ilk müdahalesinin ardından ambulanslarla çevredeki hastanelere kaldırıldı. Kazayla ilgili inceleme başlatıldı.

The post Adana’da otomobil ile kamyonet çarpıştı: 1 ölü, 5 yaralı appeared first on Memur70 Memurlar Kamudanhaber Memur Haber Sitesi.

Yargıtay 4’üncü Hukuk Dairesi, Denizli’de görülen bir dava nedeniyle önüne gelen dosyada, araç sahiplerine yönelik önemli bir karara imza attı. Mahkeme, ehliyetine el konulmuş olsa bile araç sahiplerinin kaza sonrası karşı taraftan tazminat isteyebileceğine dikkat çekti.  

2025 yılında karara bağlanan dosyaya göre, Denizli’de ehliyetine el konulan bir sürücünün aracı trafik kazasına karıştı. Aracı, ehliyetine geçici el konulan kişinin eşi kullanıyordu.

Kaza sonrasında, ehliyetine el konulmuş olan eş, direksiyonda da olmamasına rağmen, araç sahibi olduğunu belirterek, karşı tarafa tazminat davası açtı, değer kaybı meydana gelmesi ve aracın tamir süresinde kullanılamaması nedeniyle maddi tazminat istedi.

Bilirkişi, kazada sürücünün kusuru olmadığına, karşı tarafın birinci derece hatalı olduğuna ilişkin rapor düzenledi. 

Yerel mahkeme, ehliyeti olmadığı için aracını başkasına kullandıran kişinin tazminat talebini reddetti ve kararında “araç maliki olan davacının sürücü belgesine el konulduğu, taleplerinin belirsiz alacak davasına konu olamayacağı ve davacının kaza tarihini kapsayacak şekilde sürücü belgesine el konulmuş olup davacının sürücü belgesinin kaza tarihinde geçerli olmadığı” gerekçesine yer verdi. Yani, araç sahibinin ehliyetine el konulduğu için aracını başka birisine kullandırması nedeniyle tazminat talep hakkı olmadığı görüşüne vardı.

DOSYA, ADALET BAKANLIĞI TARAFINDAN KANUN YARARINA TEMYİZ EDİLDİ.

Yargıtay 4. Hukuk Dairesi dosya üzerinde inceleme yaptı ve davanın özünün, “değer kaybı ve araç mahrumiyeti zararı” olduğuna dikkat çeken yüksek mahkeme, “Araçta meydana gelen değer kaybı, aracın serbest piyasa koşullarına göre kaza tarihi itibarıyla önceki kazaları araştırılarak ve niteliği ve etkisi göz önüne alınarak aracın ikinci el rayiç değeri ile yaşı, özellikleri, hasar miktarı ve hasarlı kısımların özelliği dikkate alınarak kazadan sonraki tamir edilmiş halinin rayiç değeri tespit edilip bu iki miktar arasındaki azalmaya göre hesaplanması gerekir.” görüşünü ortaya koydu. 

Davacının belirsiz alacak talep etme hakkına sahip olduğunu da dikkat çeken Yargıtay 4’üncü Hukuk Dairesi, kararında,  “Araç mahrumiyet zararının ise aracın makul tamir süresi ile aynı vasıftaki aracın kiralanması için gerekli bedelin ne kadar olduğu belirlendikten sonra hesaplanması gerekir. Tüm bu hususlar özel ve teknik bilgiyi gerektiren konular olup davacının, alacağını dava açmadan önce belirleyebilme imkânı bulunmadığından belirsiz alacak davası açmakta hukuki yararı mevcuttur.” yorumuna da yer verdi.

EHLİYETSİZ  ARAÇ SAHİPLİĞİ TAZMİNAT TALEBİNE ENGEL DEĞİL

Yüksek Mahkeme, davacının kaza anında aracın sürücüsü olmadığına dikkat çekerken, şu hususları kararına geçirdi:

“Kaza sırasında davacıya ait olan araç, dava dışı E. K. tarafından sevk ve idare edilmekte olup mahkemece alınan bilirkişi raporuna göre de davacının aracının sürücü olan E.K.’nın kazanın meydana gelmesinde herhangi bir kusuru bulunmamaktadır. Bu haliyle kaza sırasında aracı kullanan kişinin araç maliki olan davacı olmaması nedeniyle davacının sürücü belgesinin geçici olarak geri alınması, uğranılan maddi zararın tazmininin talep edilmesine engel değildir.”

ARAÇ SAHİBİ ALACAK DAVASI AÇABİLİR

Yargıtay “Şu durumda; İlk Derece Mahkemesince davacının belirsiz alacak davası açmakta hukuki yararının mevcut olduğu ve kaza sırasında araç sürücüsü konumunda olmayıp araç maliki olan davacının sürücü belgesinin geçici süreyle geri alınmış olmasının araçta meydana gelen zararın tazminini talep etmeye engel olmadığı gözetilerek ve zarar miktarı hesaplanarak sonucuna göre karar verilmesi gerekirken, yanılgılı gerekçeyle yazılı şekilde hüküm tesisi doğru görülmemiştir. Açıklanan nedenle kararın sonucuna etkili olmamak üzere kanun yararına bozulması gerekmiştir.”

The post Aracı olan herkesi ilgilendiriyor! Ehliyetsiz de olsa tazminat istenecek! appeared first on Memur70 Memurlar Kamudanhaber Memur Haber Sitesi.

Sivas’ta gün boyunca yağan ve akşam saatlerinde etkisini artıran kar ve tipi, beraberinde trafik kazasını getirdi. Sivas-Malatya kara yolu Gürün yol ayrımında trafik kazası meydana geldi.

M.Ç. idaresindeki 34 FFM 260 plakalı tır, sürücüsünün direksiyon hakimiyetini kaybetmesi sonucu makaslama yaptı. 34 FCP 129 plakalı tır sürücüsü T.K., yol kenarına durarak kaza yapan sürücüye yardım ettiği esnada bir başka trafik kazası daha meydana geldi.

Kangal istikametinden Sivas istikametine seyir halinde bulunan E.Y. idaresindeki 34 EYP 27 plakalı otomobil, yol kenarında duran 34 FCP 129 plakalı tıra arkadan çarpması sonucu otomobilde bulunan Türkan Çiftçi hayatını kaybetti.

Kazada otomobil içerisindeki F.D.Ç. ağır olmak üzere E.Y., A.Y., A.F.Ç. ve H.Ç. yaralandı. İhbar üzerine olay yerine sağlık, polis ve jandarma ekipleri sevk edildi.

Yaralılar ambulanslarla çevre hastanelere kaldırıldı. Kaza ile ilgili inceleme başlatıldı.

The post Yoğun kar yağışı kazaları beraberinde getirdi: 1 ölü, 5 yaralı appeared first on Memur70 Memurlar Kamudanhaber Memur Haber Sitesi.

Kaza, öğle saatlerinde Yakınca Mahallesi’nde meydana geldi. C.E. idaresindeki 44BV 935 plakalı kamyonet ile İ.K. idaresindeki 06 DU 4286 plakalı kamyon çarpıştı.

Kazayı görenlerin ihbarı ile bölgeye sağlık, itfaiye ve polis ekipleri sevk edildi. Kazada kamyonet içerisinde sıkışan Mehmet Ali Şen itfaiye ekipleri tarafından araç içerisinden çıkarılarak sağlık ekiplerine teslim edildi.

İlk müdahalesi kaza yerinde yapılan Şen, ambulans ile Malatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne kaldırıldı. Acil serviste ilk müdahalesi yapılan Mehmet Ali Şen, yapılan tüm müdahalelere rağmen kurtarılmadı.

Şen’in cenazesi otopsi yapılmak üzere Adli Tıp Kurumu morguna kaldırılırken, polis kazaya ilişkin inceleme başlattı.

The post Malatya’da hafriyat kamyonu ile kamyonet çarpıştı: 1 ölü appeared first on Memur70 Memurlar Kamudanhaber Memur Haber Sitesi.

Kaza, saat 16.30 sıralarında Çayyolu Mahallesi’nde meydana geldi. Beytepe Mahallesi yönüne giden iki otomobil çarpıştı.

Kazada otomobillerden biri ikiye ayrıldı. Kazayı görenlerin ihbarı üzerine olay yerine polis, itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edildi. Sağlık ekiplerinin yaptığı kontrolde 1 kişi hayatını kaybetti, 1’i ağır 2 kişi de yaralandı.

Yaralılar, kaza yerinde yapılan ilk müdahalenin ardından ambulanslarla hastaneye kaldırıldı.

Kaza ile ilgili soruşturma başlatıldı.

The post Ankara’da iki otomobil çarpıştı: 1 ölü, 2 yaralı appeared first on Memur70 Memurlar Kamudanhaber Memur Haber Sitesi.

Bangladeş Hava Kuvvetlerine ait F-7 tipi askeri eğitim uçağı, Dakka’nın Uttara bölgesinde düştü.

İtfaiye yetkilileri, uçağın bölgedeki okul kampüsüne düştüğü kazada arama kurtarma faaliyetlerinin tamamlandığını belirtti.

Dhaka Tribune gazetesinin haberine göre, Bangladeş Ordusu Halkla İlişkiler Biriminden (ISPR) yapılan açıklamada, kazada 20 kişinin yaşamını yitirdiği, 171 kişinin yaralandığı kaydedildi.

Açıklamada, uçağın düzenli eğitim kapsamında havalandığı, kazanın “teknik arıza nedeniyle” meydana geldiği ve soruşturma sonunda detayların açıklanacağı aktarıldı.

Bangladeş Geçiş Hükümeti Başdanışmanı Muhammed Yunus ise sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, can kayıplarına neden olan kazadan derin üzüntü duyduğunu ifade ederek, taziyede bulundu.

Yunus, kazanın nedenine ilişkin soruşturma başlatılacağını duyurdu.

Bangladeş resmi ajansı Bangladesh Sangbad Sangstha’nın (BSS) haberine göre, hükümet, kaza nedeniyle 1 günlük yas ilan etti.

The post Bangladeş’in başkenti Dakka’da uçak okula düştü: Onlarca ölü ve yaralı var! appeared first on Memur70 Memurlar Kamudanhaber Memur Haber Sitesi.

Kaza, saat 11.00 sıralarında TEM Otoyolu, Edirne istikametinde meydana geldi. İddiaya göre; seyir halindeki 41 AKJ 004 plakalı TIR’ın yavaşlaması sonucu arkasında ilerleyen 34 KEE 738 plakalı otomobille ilerleyen Alaattin Yılmaz firen yaparak yavaşladı.

O sırada arkadan gelen 34 DRC 541 plakalı hafriyat kamyonu otomobile çarptı. Çarpmanın etkisiyle otomobil, TIR ile hafriyat kamyonu arasında sıkıştı.

Kazada otomobil sürücüsü Alaattin Yılmaz ile sürücünün yanındaki yolcu koltuğunda oturan Kadriye Yılmaz yaralandı. İhbar verilmesi üzerine olay yerine itfaiye, polis ve sağlık ekipleri sevk edildi.

Olay yerine gelen polis ekipleri, yolu trafiğe kapatarak çevrede önlem aldı. İtfaiye ekipleri otomobildeki yaralı 2 kişiyi sağlık ekiplerine teslim etti. Yaralı Alaattin Yılmaz ile Kadriye Yılmaz ambulansla hastaneye kaldırılarak tedavi altına alındı. Hastaneye kaldırılan yaralıların hayati tehlikelerinin olmadığı öğrenildi.

Kaza nedeniyle trafik tek şeritten kontrollü olarak sağlanırken, TEM Otoyolu Edirne istikametine uzun araç kuyrukları oluştu. Kazaya karışan araçların çekici ve vinç yardımıyla yoldan kaldırılmasının ardından trafik normale döndü. Polis kazayla ilgili inceleme başlattı.

The post Sancaktepe TEM Otoyolu’nda zincirleme kaza: 2 yaralı appeared first on Memur70 Memurlar Kamudanhaber Memur Haber Sitesi.

Kaza, TEM Otoyolu Dörtyol kavşağında meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, Orhan U. yönetimindeki otomobil 80 GY 933 plakalı tır, çarpıştı. Meydana gelen kazada otomobilde bulunan Orhan U. ve Esma U. hayatını kaybederken otomobilde bulunan 1 çocuk yaralandı.

Kazayı gören diğer sürücüler tarafından durum 112 Acil Çağrı Merkezi’ne bildirildi. İhbar üzerine bölgeye sağlık ve jandarma ekipleri sevk edildi. Kazada hayatını kaybedenler ve yaralı, sağlık ekipleri tarafından Dörtyol Devlet Hastanesi’ne kaldırıldı.

Kaza nedeniyle bölgede trafik tek şeritten kontrollü olarak sağlandı. Araç vinç yardımıyla olay yerinden kaldırıldı.

The post Tırla otomobil çarpıştı: 2 ölü 1 yaralı appeared first on Memur70 Memurlar Kamudanhaber Memur Haber Sitesi.

Feci kazaya sebep olan hafriyat kamyonu sürücüsü ise jandarma ekipleri tarafından gözaltına alındı.

Kaza, saat 23.45 sıralarında İzmir-Ankara D30 Karayolu Gökçeören kavşağı yakınlarında meydana geldi. Edinilen bilgiye göre İzmir’den Uşak istikametine seyir halinde olan Cevdet G.(62) idaresindeki 35 ZA 2873 plakalı kurtarıcı ile, aynı yönde seyir halinde olan Veli Süel(64) idaresindeki 23 AET 955 plakalı otomobil, Gökçeören tali yolundan D300 Karayolu’na bağlanmak isteyen B.V.(50) idaresindeki 45 ABU 246 plakalı kum yüklü hafriyat kamyonuna çarptı. Çarpışmanın şiddetiyle 23 AET 955 plakalı otomobil kamyona ok gibi saplanırken, sürücü Veli Süel ve ön koltukta yolcu olarak bulunan Fatma S.(61) araç içerisinde sıkıştı.

Aynı araçta bulunan Meral Ş.-Ş.(38) ve Umay Ş.(4) ile kurtarıcı sürücüsü Cevdet G.ise kazayı hafif sıyrıklarla atlattı.

Kazayı görenlerin ihbarı üzerine olay yerine ambulans, itfaiye, jandarma ve trafik polisleri sevk edildi. Kısa sürede olay yerine ulaşan Manisa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Kula İtfaiye Amirliği ekipleri, otomobil içerisinde sıkışan yaralıları kurtarmak için çalışma başlattı. İtfaiye ekiplerinin çalışmasıyla sıkıştıkları yerden kurtarılan yaralılar, sağlık ekiplerine teslim edildi.

İlk müdahaleleri olay yerinde yapılan yaralılardan Fatma S., Meral Ş., Umay Ş. ve kurtarıcı sürücüsü Cevdet G. Salihli Devlet Hastanesi’ne sevk edilirken, ağır yaralı Veli Süel ise Kula Devlet Hastanesi’ne sevk edildi. Otomobil sürücüsü Veli Süel, burada doktorların tüm çabasına rağmen yaşam mücadelesini kaybetti.

Feci kazada 1 kişinin yaşamını yitirmesine, 4 kişinin de yaralanmasına sebep olan hafriyat kamyonu sürücüsü B.V., nöbetçi savcılığın talimatıyla Kula İlçe Jandarma ekipleri tarafından gözaltına alındı. Öte yandan kaza sebebiyle İzmir-Ankara D300 Karayolu’nun Uşak istikametine trafik bir süre kapalı kaldı.

Kazaya karışan araçların yoldan kaldırılması ile karayolundaki trafik akışı normale döndü.

Kaza ile ilgili soruşturma başlatıldığı bildirildi.

The post Hafriyat kamyonuna iki araç çarptı: 1 ölü, 4 yaralı! appeared first on Memur70 Memurlar Kamudanhaber Memur Haber Sitesi.